«Горячая линия» позволяет более оперативно реагировать на заявления и жалобы граждан, своевременно и качественно оказывать юридическую помощь и перенаправлять, в случае необходимости, по принадлежности в другие государственные органы и органы местного самоуправления. 

Юристы-консультанты «Горячей линии» осуществляющие работу с телефонными обращениями граждан, считаются уполномоченными лицами СЮП и несут установленную законодательством Кыргызской Республики ответственность за полноту и правильность рассмотрения телефонных обращений граждан. 

График работы: Понедельник- Пятница 09:00ч. - 18:00 ч. Выходные дни: суббота- воскресенье и праздничные дни

Основные задачи проекта «Автобуса Солидарности» являются:
- содействие в защите прав, свобод и законных интересов населения Кыргызской Республики;
- проведение консультационных и разъяснительных работ по различным аспектам законодательства;
- взаимодействие с государственными органами, органами местного самоуправления и другими организациями и лицами по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи и правовых консультаций;
- содействие правовому просвещению, развитию правовой культуры и правосознания населения Кыргызской Республики.

Данная программа готовится студией «Замана» и транслируется в прямом эфире каждый понедельник в 19:00 на кыргызском языке, хронометражем не более 50 минут в прямом эфире на «Общественном Первом канале». 

Участник программы – адвокат отвечает на вопросы граждан по телефону, из числа дозвонившихся телезрителей, комиссией программы из трех человек отбираются 2-3 телезрителя, которые остро нуждаются в услугах адвоката и обеспечиваются бесплатными услугами адвоката. Информация о том, как решаются дела граждан предоставляется в ходе программы. 

Задать вопросы и быть выбранным для получения бесплатного адвоката можно по WhatsApp 0505802060 каждый понедельник в 19:00.